冷链物流在行业与政策双轮驱动下，新能源冷藏车迎来利好期。不过从用户层面来看，新能源冷藏车目前在冷链领域的应用还十分受限。主要原因便是用户对新能源冷藏车续驶里程、充电问题、电池衰减、性能不足、售后服务等层面的顾虑。
冷链运输不同于普通货运，运输货物价值高、时效性强，不仅要求车辆在温控、效率、轻量化上有优秀表现，而且对服务、出勤率等同样有很高要求。同时在国务院办公厅印发的《“十四五”冷链物流发展规划》中也明确表示：“加快淘汰高排放冷藏车，适应城市绿色配送发展需要，鼓励新增或更新的冷藏车采用新能源车型。”
基于用户痛点，宇通轻卡以用户价值为核心，联合行业头部上装企业，以“底盘、上装一体化”的设计理念，实现整车续航、充电、温控性能的全面提升。在续航方面，得益于宇通专属的“睿控”技术，整车能耗降低10%，加之，专属设计的低能耗、高效率冷机应用及市电预冷等功能，整车续航表现全面升级，实力告别续航焦虑。在可靠性层面，宇通轻卡与上装企业共同对车辆底盘进行设计调校，全面保障冷机压缩机与车辆空调压缩机的合理布局与工作安全，带来卓越的可靠性表现。同时，针对冷藏车的核心——温控，宇通新能源轻卡T系列冷藏车采用领先的箱体板材技术、采用密封结构打造，配合精准智能温控技术、高效率的冷机，实现运输全程货箱恒温，从而有效降低货损。
冷链成本宣战 每公里运营成本节约6 0 %以上，作为“低运力成本解决方案”的提供方，宇通轻卡从多维度诠释了客户价值最大化的初心。为全面提升用户的运营体验，宇通新能源轻卡T系列冷藏车进一步深耕售后服务市场，不仅拥有行业最长的质保周期，而且在“冷链联盟”加持下，还实现了冷机机组、冷藏货厢和底盘一体化维修;叠加宇通轻卡既有的一站直服，可以说真正做到了冷链无忧。更长的质保周期、更优的售后服务，解决了用户运营层面的后顾之忧。服务人员24小时全天候在线，可为用户提供不间断远程诊断，服务不受限。并且宇通轻卡还为用户提供 “专人跟踪”服务，保障车辆底盘、冷机、冷藏厢“一次报修、一站解决”，以落责到人的服务态度，保障用户使用体验的最大化提升。
产品性能全面升级，满足城市冷链运输需求的同时，宇通轻卡立足城市冷链运输不同场景、不同货物的需求，以宇通新能源轻卡T系列为基础，依托T3/T5两大平台，匹配88、100、114三个电量以及三种不同上装的冷藏车产品组合，满足不同运营场景。
领先的技术、优质的产品，为用户带来最直观的感受便是用车更舒适安心、运营更低耗高效、收益轻松省心，这是对行业业态的真正改变。在“油换电”由选择题变成必答题的当下，宇通轻卡给用户带来的不仅是更好的产品，还有更低的成本。据国内物流行业相关数据统计分析得出，一辆燃油卡车5年内的TCO各项支出中，燃油费占比最高，达到35%。这意味着每公里油耗降低一点点，都将为用户带来大额的收益。
而宇通轻卡通过对产品的极致升级，可以将能耗控制在最低的状态，从而使得每公里运营成本相较燃油车节约60%以上，综合测算下来使用宇通新能源T系列冷藏车8年TCO能够节省40万，实现了用户的多维度降本增效。未来宇通轻卡将继续发挥自身技术优势、模式优势、理念优势，持续为行业及客户提供优质产品，同时也将继续深化自身开拓精神，不断挖掘新能源轻卡背后的技术潜力，持续推动冷链物流迈上进阶之路。
